互联网的平台化思维下，用免费作为新营销模式的开源之作，就不足为奇了。

在营销态势下，搭赠活动就是“小山”心理，可以促销和为产品提升价格。

然而，这种搭赠活动，很快就被各类商业的销售，做成“利器”，消费者也从中感受，羊毛出在羊身上的道理，随着薅羊毛的游戏结束。一些新方式随之出现，那就是数字营销，数字营销的核心，也就是“边界成本”的营销，在固定成本之外，额外销售出产品的成本，其实这是一种网络的生态系统。特别适用于粉丝经济的转化，和会员系统的维系。

这样的模式，会把传统的广告和推广费用，形成的成本通过转移支付的形式，这其实不是销售，而是创造一种新需求的传播方式。

免费，可以重塑客户心态，颠覆销售模式，创造新市场，吸引关注和增加产品魅力。

但是，21世纪的“免费”和20世纪的“免费”是截然不同的，没有任何理论让我们在降价理论和定价模型上，把价格压到零。“免费”现在是一种产业，不断地从中衍生出不同的概念。

其实，我们常说，老天爷就是公平的。这句看来不搭噶的话，却是揭示了一个新的趋势，世界就是一个“交叉补贴”的大舞台，这句话也坐实了“天下没有免费的午餐”，这句话的实质。那么，交叉补贴（34结构）主要有这么几种方式：

用付费产品补贴免费产品；用日后付款补贴当前免费；付费人群给不付费人群提供补贴。

一是直接交叉补贴：

什么免费：吸引你掏腰包买其他东西的商品。

谁享受免费：以某某种方式最后掏腰包的人。

二是三方市场：

什么免费：内容、服务、软件等，

谁享受免费：任何人。

三是免费加收费方式

什么免费：和付费版本相匹配的任何商品

谁享受免费：基本用户。

四是非货币市场：

什么免费：人们选择免费赠送的、没有寄希望别人付钱的任何东西

谁享受免费：任何人。

“天下没有免费的午餐”“天上掉馅饼”“浪费了50%的广告费”……都作为一种文化现象，加以评论和趋势的演绎。

（作者：刘晓宁 中国广告长城奖获得者；中国广告实战案例终审评委，资深策划师；专注品牌策划、营销策划多年；新媒体品鉴专家，中央文化干部学院文化新业态研修班学员。）