Date:2020/07/14

刘晓宁:交互币化的社会形态

社交货币源自社交媒体中经济学(Social Economy)的概念,它是用来衡量用户分享品牌相关内容的倾向性问题。简单地说就是利用人们乐于与他人分享的特质,塑造自己的产品或思想从而达到口碑传播的目的。

我们讲什么内容?取决于商品能够满足人们哪种社交需求。以旅游社交货币的6大维度分别是:

谈资——提供谈资产品或者活动能为用户提供谈资;

表达币——替目标用户,表达想法,情趣、情谊和情绪;

价值币——帮助别人满足需求,同时体现自己被需要的价值;

故事币——销售交流要给客户提供交流互动的机会和场景,去建立用户的归属感;

炫耀币——满足炫耀攀比心理;

形象币——帮助用户来展示他们良好的形象,帮助他们完成某种诉求。

(作者:刘晓宁 中国广告长城奖获得者;中国广告实战案例终审评委,资深策划师;专注品牌策划、营销策划多年;新媒体品鉴专家,中央文化干部学院文化新业态研修班学员。)

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