互联网行业从来不缺时髦的热词,今年来看,继O2O、互联网+以及人工智能之后,“下半场”将成为2016~2017互联网行业刷屏级的关键词。
虽然各家企业对下半场趋势判断不尽相同,但是他们对互联网的未来发展似乎形成了一个共识,互联网正处于转折点,一个时代已经结束,另外一个时代正在到来。那么,具体而言,如何前瞻互联网的下半场?市场的机会点和突破点到底是什么?为什么说互联网拐点已至?在众说纷纭中,下半场的本质究竟是什么?下半场到来,对营销又会产生哪些变革和影响?
下半场到来 互联网营销怎么玩?
互联网“下半场”的走向,不仅仅影响着互联网企业的战略制定和经营策略,也会对营销和传播行业,产生重要的变革。媒介360独家采访了一批广告营销圈的行业先锋,听听他们是如何看待这个议题,以及互联网下半场与营销创新再生的关联性。
某国际食品企业媒介总监:电商不是一个割裂的空间,需要了解消费者的消费行为习惯,以及品牌的发力点在哪里?移动端依然是未来发展的趋势,而其中与大平台的合作,是我们目前主要的移动端营销策略。国际品牌还是希望与媒体方探讨,能够依据不同的品牌需求有不同的参与方式。
某凉茶饮料品牌数字营销总监:像VR、AR这些长远技术,加多宝会尝试做,新媒体投放方面可能会有所增加,但增加的幅度在短期内不会有大改变。
某本土日化品牌市场总监:作为本土品牌,未来会试水更多新的营销模式,品牌、产品以及营销模式的创新都是吸引年轻人的组成部分。随着互联网、移动会联网以及生态的发展,企业的营销成本越来越高,营销环境越来越复杂,从用户导向来看,品牌之间的共同用户是可以去做联接的部分。
某知名医药行业品牌总监:互联网下半场,大健康+电商,至少应该有这么一项。
传立媒体董事总经理兼Mpower首席运营官周斌:移动互联网的未来的趋势,应该是技术的驱动、科技的驱动。很多流行的APP,如摩拜单车等,都是与科技有一定的相关性。电商,如今越来越多的科技加入到电商中,像是直播、边看边买等。现在的电商已经不止是大数据、DSP。
掌握传媒总经理简昉:技术这一块,说老实话遇到一些瓶颈。前两年说得很厉害的大数据、人工智能,在媒介投放上好像并没有展示出,并没有实现所承诺的或者让我们期待的那种高度,那种精准、那种有效、那种性价化。
甘肃云西部(VR)传媒有限公司董事长刘晓宁:互联网的飞速发展,在消费层面,更加了解人类的消费情感和需求,信息链多次耦合的“球体”概念,比如说VR技术,通过现场跟互联网虚拟的体验。
媒介360认为,互联网下半场,新零售、新商业、直播等都值得关注,而且可能不再只是大佬们互相玩了。机会丰富,但是目前摆在互联网企业们面前的难题都是一致的,也是亟需解决的:智能手机红利消失,用户增长趋缓,如何寻求应对措施,来刺激整体营收的持续高速增长?
从品牌层面,下半场的竞争,不只是比拼销量,更要看品牌与用户的连接性,以及长效生命周期的管理。泛泛而谈现在已经不行了,而是真的要激发出品牌更为活泛的生命力。对于未来,谁有主动权,谁就会得到第一张红牌。
互联网企业如何判断下半场?
百度李彦宏提出了关于互联网下一幕的说法,其认为移动互联网时代已经结束,这个领域将不再有独角兽,未来的机会在人工智能。
有趣的是,腾讯马化腾似乎对李彦宏的看法并不完全认同。“移动互联网这一波已经过了几年,所以它的斜率已经放缓,但是它的体量是很大的,上面还有很多可以创新的地方。但是这个不像三四年前,那时基本上是一个关口,过不去就完蛋了,基本是这样的。AI谈了几十年也是在这一年才有这么大的突破,我觉得这个是后面就已经可以很简单的应用在各行各业吗?我觉得未必,这里面差得还是很远,不是一点半点。”
阿里巴巴马云在演讲中指出,未来30年一定不会只是互联网公司的天下,而是属于“用好互联网技术”的公司的天下。
奇虎360周鸿祎表示在互联网的下半场他非常看好三个业务的发展,分别是万物互联、人工智能与直播。在互联网下半场,补贴与免费模式不能放之四海皆准了。以手机为例,其认为硬件免费卖甚至亏钱卖的策略是不健康的,已不再适用。
搜狐张朝阳将互联网下半场搜狐的决战领域定义为两大块:资讯和娱乐,搜狐的重点将放在新闻客户端和搜狐视频自制剧上。现在互联网进入纵深的地带,在这个纵深的地带将会更加激动人心,可以说上半场刚刚结束,下半场已经开始了。
滴滴出行程维预测,互联网时代的上半场已结束,连接的机会已经过去了。下半场就是人工智能,连完以后开始有了数据,开始有了计算能力,开始有了更先进的算法,人工智能是三件事情,第一件事情是算法,第二件事情是大规模的云计算能力,第三件事情是海量数据的沉淀。互联网的下半场开始的时候,创业机会已经很少了,现在互联网创业也已经到了一个瓶颈。
美团点评王兴表示,“互联网+”其实就是互联网的下半场,下半场主要有三条路径:第一,科技创新;第二,和垂直行业更深度合作,和产业深度整合;第三,国际化,开拓海外市场。
为什么说拐点已至?
互联网精英们说法各有不同,但对于中国互联网正在进入“下半场”,却有着高度一致的判断。互联网在中国发展了接近20年时间,已经到了一个拐点。具体而言,包括用户体量、技术演进以及互联网格局方面,都处于某一重要转折点。
用户红利消失。前面的20年,尤其最近的4年时间,是互联网上半场。以用户红利为代表,以用户规模快速增长为代表,以广度为代表。接下来的下半场,很重要一点是不光依靠用户的广度扩张、数量增加。
CNNIC的数据报告显示,中国网民数已经接近7亿,而中国人口是13.6亿。当网民数到一半的时候,这个市场光靠广度和用户数已经不能再实现翻番了。再加上,移动互联网和WIFI、4G的出现,彻底释放了网民的网络使用时长,网民网络使用总时长已经相对固定。
进入门槛变高。中国互联网进入下半场,行业进入门槛显著提升,“跑马圈地”大干快上已不可行,炒作概念吸引风投神话难再。现在已经不是简单的把线下的信息,搬运到线上,就能够实现用户的积累。进入到大数据、云计算时代,进入到线上线下结合的互联网重资产时代,互联网创业的进入门槛提升,成为独角兽的机会窗口也在收缩。
BAT格局相对固化。如果说PC时代,BAT分别只是搜索、电商、社交的代名词,占据了市场最大的机会点,那么,移动互联网时代,BAT通过对移动互联网公司的战略性投资、收购以及合作,已经建立起围绕用户为核心的360°服务生态。在国内,BAT几乎无所不能,他们的产品可以用来搜索信息、聊天、分享照片、听音乐、看视频、支付、购物、打车、理财,甚至预约挂诊。在互联网的下半场,是否能够打破BAT格局,也是全行业都在关注的焦点议题。
中国经济正在步入新常态。从宏观大背景来看,中国经济进入这一轮发展周期的下半场,新经济成为刺激点,互联网在整体商业环境中,不只是简单的组成部分,而是会渗透到商业运行的基础,起到催化和加速剂作用。
下半场究竟是什么?
“下半场”是一个全新的概念,核心内容就是主流互联网公司对其发展的趋势战略描述与展望。对于下半场的前瞻,诸位行业精英的观点,有分歧,也有重合部分。总体来看,主要集中在三个方向。
以李彦宏为代表,坚定地认为,人工智能时代已经开启。百度在各大场合一直推介的人工智能技术。根据百度的描述,百度借助百度大脑的用户画像能力,为手机百度用户打上了过百万的细分标签,实现了个性化推荐;百度金融也明确身份识别认、大数据风控、智能投顾等金融科技发展方向;百度还将云计算、大数据和人工智能与传统医疗行业相结合打造的百度医疗大脑,将推动互联网医疗平台的革命性升级。
以马化腾为代表,移动互联网时代仍未结束,AI应用时代其实还很远。目前腾讯的战略,仍然把连接和内容产业作为两大支柱,并且以开放性的思维,投资大量细分领域的移动创业公司,挖掘其中是机会点。人工智能,并未在腾讯的战略描述中,放在最重要的位置。
以王兴为代表,中国互联网进入下半场,也将从互联网占主导的“互联网+”模式,转为互联网与实体产业深度融合,为实体经济提供更优化的纵深连接和更优质的全方位服务。以送外卖这一简单服务举例,如何通过科技让外卖更好的送到用户的手里,需要用大数据和机器算法。
仔细分析他们的观点,大多数判断,就是基于自身公司的业务布局层面,进行一定的深挖和升级。对于科技创新的追求,各个公司其实一直都在做,基础服务已经可以满足用户需求,技术升级带来的想象空间,到底极限在哪里。
关于互联网下半场及营销变革,你有什么看法?欢迎留言讨论,即有机会获得媒介360年刊。《媒介360》一直致力于创建市场广告主-传媒-专业机构的行业智能生态系统,着力于媒体传播研究和战略转型,激活创新生态,资源跨界整合等问题,更多关于互联网行业媒介研究、内容经营、广告投放、市场卡位与咨询培训。(本文2016年11月刊发于《媒介360》题目:互联网下半场:第一张红牌留给谁?)