新媒体出现小作文事件，您会怎么办？

东方甄选小作文事件，直接在媒体的平台上热爆了。最焦虑的不仅仅是俞敏洪，还有众多的粉丝。

这件事情直接导致的结果，大量的粉丝迁移，东方甄选内部管理面临混乱。如何挽回这个局面？当事人董宇辉、俞敏洪、孙CEO等面临一个考验。

“新媒体时代得粉丝者得天下”粉丝是巨大的流量，东方甄选不可能忽视这巨大的流量。

首先从这几天东方甄选开会免去孙CEO的职务，小编道歉、董宇辉和俞敏洪合体直播，但是最终没有平复粉丝一颗破碎的心。

这件事不是东方甄选的事件营销，也不是事前策划的，对于一个事件，就会有一个让粉丝讨厌的人“人头落地”。

以上种种来看，这不是一个孤立的工作失误，这也暴露了东方甄选的管理混乱，一个小编从后台跑到前台争功，这绝对不是一个团队应有的合理状态。其次，孙CEO在这样一个状态下胡言乱语，直接引爆了对董宇辉的巨大人设的同情和不满。

粉丝的不满，产生了巨大的社会话题，比如打工者和老板之间的话题，网红和全团队的协同话题，最后逐渐直接到董宇辉和俞敏洪之间的话题，网络的发酵是让东方甄选在风口浪尖上，必须做出一个抉择。

一是俞敏洪做出修复粉丝情感的传统模式，先让小编道歉，在拿孙CEO祭刀，打悲情牌，在和董宇辉合体直播的时候，还念念不忘替董宇辉说，这样对小孙不好吧？

讨好粉丝，粉丝能不能买账？俞敏洪选择和粉丝站在一起，后面舆情如何走向，还需要等待一个新的热点出现。

什么是互联网思维？从俞敏洪对待小孙CEO和董宇辉的问题上的认知，这也不仅仅是一种态度，而是梳理了其新东方在发展中，必须要面临的问题。

面对高级管理人员，对内有很大的团队构建作用。

面对首部网红才俊，对外有巨大的粉丝影响能力。

俞敏洪如何取舍？

没有悬念地，但又出乎意料，下架了小孙CEO，按照俞敏洪的解释，就是管理团队没有扭转传统思维的结果。

网红思维构建起来的商业模式，如果处理不好网红的生态，这样的机构，也会随着网红思维而崩塌。

新东方给我们的启迪，不是把网上教培改成网上卖农产品，而是如何在维持平台盈利能力的同时，维系和稳定头部网红的正向驱动力。

对于一个备受关注的网络事件，也许会在其他平台，出现热点，渐渐硝烟淡去，然而，董宇辉的影响力，如何成为新东方的动力引擎，还是寻找双发动能，可能是俞敏洪头疼的事情。

有多少人喜欢你，就有多少人会不喜欢你。说实在的，网络的粉丝生态体现的就是粉丝的情绪价值。

这种情绪的释放，来自于其在现实社会生活中，形成的思维方式，以及对外界的表达方式。这样的表达，说明了情感在好恶的表达上，具备了观点，以及攻击性。

这几年日益勃发的直播间文化，更加将粉丝经济推向了一个新的境界。

什么品牌为王、渠道为王、内容为王、终端为王等等，都经不住粉丝王炸，这就是互联网经济的最大日活价值。

平台创造了一种互联网经济的生态，但是当人们按照传统思维，规范所见所想，结果被时间顺序，推到了一个虚拟空间。

主宰这个空间的皇帝，就是直播间的头部主播，一些外界的楔入，都被看做是侵扰了这个空间部落的安宁，所以，成千上万的粉丝会爆出导向性的隔离，这种隔离会让通过直播间的生态消失生机。（作者：介一居士）