给你一个惊人的事实：80%的国内文旅正在断崖式下跌，二八法则正在应验。

官方数据显示：今年春节，大部分中小景区业绩和客流惨淡，有些甚至同比腰斩，就连一辈子总要来一次的那些大景区，业绩只是勉强持平。

比如黄山，客流量超20万，同比去年春节的20.8万，并没有太多不同。

但问题是，像安徽黄山九华山这些头部，明明去年倾斜了更多的重视度和营销费用，但客流量和复购率，也并没有得到显著提升，看似像个谜，其实不稀奇！

那么，当下的文旅景区，仅仅是开一个招商会和在异地进行推荐，就能解决游客问题吗？

答案是否定的，因为你说你自己好，纯属自娱自乐。并不能引起游客的兴趣，而是要让游客说你好，没有差异化的传播思维，仅仅是自我陶醉，自以为是。

二八法则是指20%的头部文旅，吃掉了80%的客流和营收。

马太效应让两极分化明显，你做的越好，给你的就越多。

你不好，就连你本来不多的部分也会被抢走，你可以继续臃肿的运营刻板，但老百姓不会原地等你给你饭碗。

就像电影从业者抱怨行业不景气，归咎于老百姓被短视频短剧带偏了，没人会有耐心走进电影院，但这个神奇的小孩哪吒，却用好内容好情感。最终让口碑营收赚的盆满钵满，绝大多数创业者也在抱怨内卷和环境。

这些词成了弱者的安慰剂，强者全当在看戏，马云说不是实体经济不好，是你家的实体经济不好。

80%的景区都被游客抱怨服务差、同质化，千篇一律的古镇，恒古不变的温泉，粗制滥造的人工，随意抄袭的网红物料。

当下一些4A级的景区，就是一个普遍的感受：

都有游客服务中心，但没啥服务！

都有山山水水，让游客废腿！

都有历史故事，让导游废废嘴！

也不是不想改变，比如免了门票，觉得会有疗效，结果二消都没有！

人满为患，体验更烂，出力不讨好，口碑像根草。

另外 20%的景区整改，先做品牌印象差异化运营，再做服务的标准化；反而更有底气收门票，因为来了就不曾后悔。

老百姓不仅心甘情愿掏了钱，还会说声谢谢你！

因为消费者要的不是贵不贵，而是值不值。

人性的本质不是喜欢便宜货，而是喜欢占便宜！

运营的本质不是要表达你，而是要帮消费者表达他自己！

所以：

国内20%的文旅能赚到总排面80%的钱，那一定是做对了什么。

做对了战略上的差异定位，和战术上的运营细节。

做对了马克思说的：“消费并不是动力的再生产，而是对人性的一种恢复。”

追求真实和尊重的许昌的胖东来，打造更像动物世界的红山动物园。

用戏剧内容打造江南水乡的乌镇；孤独又自由的阿那亚；一点就燃的贵州村BA；头戴簪貌美如花的泉州；都是先做了自己，再帮用户表达自己，这里的自己不是一定最好的。

而是更不同的小年轻人，只帮消费和文旅企业打造品牌差异化。

帮别人做出差异，就是我们的差异，希望消费创业文旅商业，都能重仓自己的差异，创造商业的奇迹！

面对一个精湛内卷不稳定的世界，景区要坚定地勇敢地建立自己的差异化，提升自己的独特性，去追逐别人，真的是个人间下下策。（编辑：也很美）