
第一名:马蹄寺石窟群(张掖市)
主要被投诉在县道上“设卡”,向过往车辆收取每人300元的“天价过路费”,且该问题多次被曝光仍未彻底解决。
第二名:扎尕那(甘南州)
被指安全管理失职,曾有游客在峡谷受伤后救援不到位。同时,过度商业化现象严重,破坏原始风貌。
第三名:崆峒山(平凉市)
虽是5A级景区,但游客人均消费远低于全国平均水平;其衍生小镇空置率高,常被形容为“坑爹”。
第四名:鸣沙山月牙泉(敦煌市)
发生过“骆驼罢工”事件,且频繁被吐槽过度商业化,旅游体验不佳,例如收费项目过多、秩序混乱。
第五名:麦积山石窟(天水市)
游客反映管理存在“重收费、轻服务”问题,还被质疑安全管控不严,有村民违规揽客带路。
第六名:七彩丹霞(张掖市)
主要槽点是网图与实景严重不符,被游客直言是“照骗”,实际色彩远不如宣传照片鲜艳。
第七名:嘉峪关城楼(嘉峪关市)
多次被媒体和游客列入“坑爹”榜单,问题集中在性价比不高、游览体验单薄,与门票价格不匹配。
第八名:官鹅沟(陇南市)
景区内交通不便利,配套设施一般,景观未达到游客预期,导致口碑和客流均不理想。
第九名:武威沙漠景区(武威市)
曾因卫生间洗手池水被游客反映“有尿味”登上热搜(景区解释为水管生锈),暴露了卫生管理漏洞。
第十名:黄河石林(白银市)
被游客评价为在管理、开发、硬件及票价方面都相对不尽人意,与其他同类景区相比缺乏亮点。
此外,还有几个值得注意的集中反馈案例:兰州市核心打卡地中山桥及黄河风情线被部分游客认为价值感不高,仅为“到此一游”式景点;甘加秘境(夏河县) 因投诉问题突出,当地政府曾专门召开交办会要求限期整改;吧咪山(永靖县) 因管理不善、设施陈旧、安全隐患多,直接被取消了AA级景区资格。
整体来看,游客的不满主要集中在过度商业化、收费不透明或“天价”、管理服务不到位、实际体验与宣传落差大这四个方面。甘肃省已于2025年启动景区集中整治行动,重点解决这十类问题。(编辑:也很美)
