转眼2018年暑期将要结束,相信更多中小景区的经营管理者已经感受到了冰冷的寒意或者血腥的味道:2018年,旅游市场比预期的可能更加严峻!
旅游景区目前的生存现状可以用水深火热来形容一点也不为过,一方面是庞大的运营成本,一方面是飞速增长的旅游景区数量,一方面是日益萎缩的居民消费水平。加上最近国家政策要求景区降低门票价格,并且甚至提出了要降低交通车、缆车等各项费用的标准。
那么,中小景区究竟该怎么制定下一步的发展战略和战术呢?对于中小景区来说,紧盯所在区域市场,先把周边的同级别的景区干掉,也许才是当下的重中之重!
一、进入了围城,景区没有退路!
随着旅游业慢慢进入公众视野,越来越多的其他行业加大了进入旅游行业的步伐,据不完全统计,国内进入景区序列的大约有三万家,而近几年新兴的花海、乡村旅游、特色小镇等各类旅游项目已经超过四万家,如果再算上各类农家乐特色的小旅游,也就是说,目前活跃在旅游业的可以称得上,或者以景区名义对外营业的,保守估计在10万家。
毫无疑问,下一步政策引导和全域旅游的发展力度只会越来越大,景区数量会越来越多,行业之间的竞争必然越来越激烈,景区圈的泡沫也会越来越大,将来的景区圈将形成一个好比“围城”的局面,里面的人想出来却被套牢出不来,而外面的人挖空心思想进去却也难。不争的事实是:旅游业已进入战国时代,活下去才是中小景区当下的主要任务。
二、景区之间的竞争逐步升级,圈地为王占游客,将成为短期决定景区生存的主要因素。
区域市场的游客储存量是有限的,加上随着高铁等出行方式的改变,很多天生具备旅游基因的大城市,正以强大的吸附力量,把散落在周边城市的游客吸附过去,例如、北京、重庆、成都、西安等等,本身就有强大的吸附效应,加上政府调动资源进行城市形象宣传以及很多新创意体验项目和事件营销,更是迅速把全国各地的游客吸附过去,特别是这些城市的周边游客,更是占了很大比重。
游客数量不可避免的减少了,而景区的数量却是在不断的增加,新业态、新方式层出不穷,在游客喜新厌旧的心理驱使下,景区能不能活下去,这时候景区说了不算,游客说了算。所以,抢区域市场剩下的这些有效的游客,必将是景区当下首要考虑的问题。
那么,中小旅游景区,你凭什么把周边景区的游客抢过来?
1、千万不要盲目自大,中小景区根本不具备旅游目的地的垄断资源;
现在很多的景区管理者,一说就是自己的景区最好,即便是一个小山沟,也觉得是世界上最美的山沟,这种心情是可以理解的,毕竟有家乡情怀在里面。
我把现在的中小景区有一比,好比过去的地主,景区有大有小,就像过去的地主能占的地盘也有大有小一样。正视自己的地主身份很重要,千万不敢把自己当成太上皇一样,可以君临天下,连皇帝老儿也得让三分,盲目的自大,会害了景区!
虽然一个好的产品或者好的创意,可以帮景区短时间内迅速获得流量,但是,从长远来看,守住本地客源市场,仍然是中小景区的主要任务,所以,要紧的是一方面盯住自家门口的一亩三分地,别被拐走了;另外要抢了隔壁地主家的地盘和粮食,这样才能活的更好!
2、繁重的景区运营成本以及市场开发成本与景区的收益不成比例,没有足够的资金支持,很难开拓出周边市场。
行业经验证明,开拓一个一线城市,一年的费用需要1500万左右;开拓一个二线的城市,一年的费用也差不多需要500万左右;而很多中小景区一年的收入,即便是全部拿出来仍然满足不了开发一个大城市的需求。
没有钱,那是开拓不了市场的,画饼充饥坑害的只能是自己。如果资金不够怎么办,最有效的方式就是集中资源配置,选择周边合适的目的地市场下手,调动一切有利的资源,确保自己的根基。
三、同行之间的仇恨才是赤裸裸的,面对周边景区,你的屠刀该怎么下手?
就这么一碗饭,谁抢到就是谁的,谁吃了谁才能活下去。这时候,讲的不是感情,讲的是套路,那么该如何玩好套路,让景区活下去呢?
1、了解自己、了解同行,研究好所在区域的游客,正所谓“知己知彼,百战不殆”。
我们要盘算好自己的家底,盘算家底分为:
内部:产品资源情况、管理体制情况、人才使用情况、资金储备能力、活动策划能力、市场应对反应能力等等,有多少米,有多大的锅,需要养活多少人,都要心中有数。
外部:交通可进入情况、行业关系、社会资源调动能力、客源地市场基础情况等有利于景区发展的,景区存在的短板,影响景区发展的因素,景区的机会等等都是景区的管理决策者要了然于胸的。
我们要收集获取同行业对手的动向,主要了解和关注以下几个方面:
区域整体的旅游景区数量、区域内同质化景区情况、旅游景区游客接待情况、产品的更新情况、市场开发和活动促销情况;
旅游景区针对旅行社、OTA、户外、媒体各方面的合作政策的频次、力度情况;
了解所在区域的游客消费习惯;
游客的消费能力,决策结构、出游习惯、接收信息方式、游客对景区的认识度等等;
2、以游客为导向,深入分析市场环境,制定出合适的对应策略,修炼自己的必杀技。
通过足够的内部、外部的市场和环境分析,以游客为导向,以数据为支撑,制定对应的市场策略,短期以新、奇、特的活动策划吸引市场眼球;长期以建立多种经营结构和特色经营项目,通过产业支撑来弱化景区靠门票收入的风险,朝着局域市场的唯一性、垄断性经营努力和布局。
区域内的游客数量是有限的,谁能把游客吸引过来,谁就能很好的活下去,没有游客的景区自然是活不下去了。
干掉周边景区,最好的方式就是,想尽办法,把游客吸引过来!
还是那句话,天亮不亮不是取决于鸡叫不叫,谁先觉醒,谁先下手抢占市场先机,谁就能活下去,事实就是这样!(作者:一诺)