当你在为组织辛勤忙碌的时候，会想到自己的岗位在未来会消失吗？可能并不会，就如同创业公司里90%都是二三十岁的年轻人，他们也不会想象自己公司30年后是什么年龄构成。社会变革的车轮并不会因为仁慈而放我们一马，它们会“直接碾过去”。这里我们汇总了一些最可靠的趋势预测，让大家能看到一点点未来的吉凶祸福。

众说纷纭：未来可能消失的十大职业

（1）银行职员

我国电子货币化进程已经走在了全球的前列。人们逐渐开始选择网银或移动支付。未来20年，绝大多数中小银行如果不把前台业务外包，将难以生存。

传统金融业和科技行业正在进行一场生死时速。不只是银行柜员要小心了。P2P败退，市场借贷卷土重来，金融领域将发生的互联网革命，连银行这种主宰市场的金融机构本身，都会受到威胁。

（2）各种小商品制造者

商品将不再通过制造和物流的环节来到达用户的手中，3D打印已经在颠覆制造业。用户将购买从杯子到房子等所有产品的设计，然后就地3D打印出来，这种方式最大的革新之处在于成本将比供应链产品便宜。小商品制造者的唯一出路，可能是成为工艺品制造者，或者3D打印模型设计师吧。

（3）流水线工人

全球最大代工企业富士康百万“机器人大军”计划公布后引起外界瞩目。专家称一线工人短期内被挤占不可避免，一批生产工人将下岗成为共识。目前富士康的机器人手臂还只是进行简单的操作，但是未来，随着机器人成本的下降和普及，装配车间的人员数量将大大减少。“中国智造”将大大提升流水线工作人员的知识水平和技术水平要求，无论大中小企业，技术过硬的精兵强将成为制造业的主力。

（4）实体商户

说完生产说销售，这次又是中国走在了世界前列——超强的网购和物流平台让人民提前享受到了一波波红利。相对的，实体店则是面临危机。李宁实体店关掉一千八百多家，电商的销售额已经超过实体店的销售额。未来三至五年全国有近百分之八十的书店将关门。服装店、鞋店有近百分之三十的将关闭。以后的实体店，说不定只是贩卖场景、情怀、环境和奢侈品的地方。

（5）中介商、经纪人

渠道商凭借中介活动赚取差价的时代即将过去了！信息高速公路的无限发达必将“夺去”别一群人的饭碗———经纪人。原因很简单，他们将不会比别的普通人知道得更多。已经有苗头出现了。譬如已经有越来越多的人选择在网上自选保险。未来人们可能会需要更多专业的规划师，而不是经纪人。

（6）职业模特

“超微科技”的运用使整容业更趋完美，已经有人在研发用电脑“勘测丈量”脸部细节，度身制作完美五官“零件”，以求“一劳永逸、完整美丽”效果的新技术。从这个意义上讲，漂亮的脸蛋与高挑的身材人人都可以拥有，职业模特儿失去存在的意义，时装秀真正地从T形台走向每个人身边的大街。不过人人整容的世界有点可怕，就好像韩国征服了全世界一样……

（7）电视产业服务人员

借助一个电视盒子，就可以让每一台普通电视升级为智能云电视机，同时实现与家庭其他无线终端(手机、Pad、电脑)的交互。只要身处带宽足够的WIFI环境，就可以在电视上免费观看在线视频内容。有线电视这回事最终会消失。甚至电视台的构建都会被打乱。不过，在移动互联网电量和流量无法突破限制的今天，至少有线网络产业的人员还算是安全。

（8）司机

如今看到谷歌的无人驾驶汽车在硅谷101高速公路上穿梭，或是自己停靠到旧金山大街上，都已经不足为奇。而奥迪、丰田和奔驰等汽车厂商都计划开发自己的无人驾驶汽车。因为汽车已经不需要人来驾驶，司机这一职业会消失。包括驾校老师、停车执法者等等职业也都随之消失。如果交通事故也能消失，那就更好了。

（9）大众相关的燃油产业人员

虽然石油枯竭的速度可能远远低于我们的预期。但是未来，新能源的开发一定会突破石油产业的阻挠。上面提到的司机将和汽油一起被请出交通工具，新能源的汽车充电站也会实现自动化。不需要人来服务。而且，连驾驶都已经实现无人化了，当然也不需要人来负责加油充电等动作了。

（10）记者

说出来你可能不信，新闻稿撰写工作已经开始由人工智能接手了，人工智能甚至可以写小说乃至参与评奖了。美国的NarrativeScience公司，结合大数据和人工智能，利用软件开发的模板、框架和算法，瞬间撰写出上百万篇报道，《福布斯》杂志都已经成为他们的客户。除此之外，互联网的出现让纸媒生存空间不断被压缩。

深度解读：职业变迁的“灭亡”年表

上面提到的十种高危职业，有将近一半是被人工智能取代的，令人不由惊叹。下面是另外一份报告，来自牛津大学，它列出了今后10～20年将要消失的职业与将被保留下来的职业。

可以看出，银行窗口办事员、不动产登记代理、保险代理店、证券公司的一般事务、税务申报代理人员等，这些金融、财务、税务方面的工作看起来将受到较大影响。另外，体育裁判、货物代理业务、工厂的机械操作工等容易进行程式化处理的职业，其消失的概率也比较高。反之，就消失概率较低的行业而言，医生及牙医、康复专家、社会工作者、心理咨询师等职业入围。这些需要面对面交流的职业，我想短时间内应该还难以被机器取代。

让我们参考这个一览表，预测一下从短期到长期人们职业的发展变迁。

短期来看，估计不会发生特别大的变化。但是，或许大数据及人工智能可能会被迅速引入会计及法律等业务里面。另外，它们估计也会在营销里面得到大量运用。各种各样的项目里面的大数据分析和人工智能运用将不断深入，由此，数据分析的技能和知识、人工智能的相关知识将变得越来越 重要。

在广告或者图像诊断、安全防范、监视监控等领域，人工智能的实际应用将会得到迅速发展。

中期（今后5年到15年）

从中期来看，在生产管理及设计等领域，人们的工作可能将产生很大的变化。

能够检测出“什么地方有些异常”这种人工智能的能力将得到迅速提升。例如，监控人员或者保安人员之类的工作，基本上用“传感器+人工智能”就可以代替。例外处理按照例外另行处理即可，因此日常工作的很大部分都可以交给人工智能去完成。

在这个阶段，某些例外和特殊的工作、需要创造性的工作作为人的工作仍然是非常重要的。例如，对顾客的例外应对或个别应对、撰写提案计划等。

长期（15年以后）

从长期来看，包括例外应对等在内，人工智能覆盖的领域将进一步扩大。由于跨领域知识运用的快速发展，使得由人工智能来处理客户关系及撰写提案计划书等也将成为可能。

在这个时期，需要人来完成的、比较重要的工作大概可以分为两类。一类是“需要站在大局层面、样本数量非常少且需要做出艰难判断的业务”，比如经营者或者项目责任人的工作。例如，某个公司某个产品的开发在目前这种状况下，应该如何去推进？因为这个没有机会去反复尝试，所以也没有相关数据，判断非常困难。仔细琢磨各种信息然后再做出“经营判断”，这应该是留给人们的最后的重要工作。

另一方面，“与人相连接的界面还是由人来做比较合适”，有些工作会因为这个理由而保留下来。例如，治疗师或者餐厅服务员、营业员等。最后，有些时候还是由人来提供服务会让人感到比较舒心，或者比如让人来进行说服、病人可能更容易接受，即人终究还得需要人来陪伴，这个道理是轻易不会改变的。说不定，届时由人来陪伴或提供的服务将变成“昂贵而奢侈的服务”。

也许通过人与计算机的融合，人的创造力和能力将得到进一步的提升。在这样的社会里，生产率得到极大提高，劳动时间将大为缩短，由此人的生活方式及尊严、多元化的价值观将愈加得到尊重和重视，未来前景还是很值得憧憬的。