导读:喜欢看我们视频的人，很大程度上也喜欢我们卖的杯子。

在成为一条合伙人之前，张晴在传统媒体工作了20年，从新闻类日报、财经类日报到时尚生活类周刊，再到现在的短视频。

她完整经历了传统媒体的兴衰，也迎来了内容新时代的到来。

她每一次转型，都展现出一个保持进取的媒体人不断求变的姿态。通过移动互联网，通过优质的视频，一条让几千万中产用户和几千个优秀品牌，找到了对方。

一条是中国最有影响力的生活方式媒体，2014年9月8日上线，以每天一条的节奏，发布原创短视频。2015年12月，一条旗下日播短视频微信公号“美食台”上线。一条，主要针对的用户群体即注重生活品质的中产阶层。一条，也是中国发展最迅猛的生活方式电商平台。

现在，这家成立只有3年的内容电商平台，在刚过去的11月，广告和电商收入已经超过一个亿。

在探索内容和商业模式的过程中，张晴心境的变化，一定程度上映射出了一条的变化：第一年先把内容做好，第二年开始涉及广告，第三年进入电商领域，第四年（2018年）开线下店。用她的话来说，一条走的每一步，都非常扎实。

投身创业大军后，移动互联网和传统媒体在文章呈现方式上的极大差异，给了一条所有做内容的人，很大的冲击。首先是标题，一条创始人徐沪生曾经说过：“在微信朋友圈，你只有0.1秒的机会，如果你不抓住他，你就放掉了这个用户。”

一条有一个专门起标题的群，群名叫作“标题魔鬼”，里面十几个人，一天要花至少2小时，死磕一个标题，最多的时候，曾经起过100多遍。

现在，她的焦虑是内容产业里的不确定性，“你不要以为你是‘一条’，你的用户就一定会忠诚地每天点开。”她说，“每一天，都是归零的一天。你必须靠持续不断地产出优质内容，才能黏住用户。”

这种不确定性带来的深层次焦虑，让她每一天都在全新的世界中度过，“现在想想在传统杂志里的工作节奏，真是太慢了。”她感慨。

张晴从2013年10月开始跑步，最多的一个月跑量超过200公里，全程马拉松成绩是4小时6分钟。

今年8月，她应耐克邀请，组成12人的媒体队，参加了在美国举行的全世界规模最大的殿堂级赛事Hood to Coast，完赛成绩：33小时。

她觉得马拉松和创业也有关系。

以下为一条合伙人张晴口述，经刺猬公社整理、编辑：

进入一条，是因为创始人徐沪生当时是《外滩画报》总编，我是副总编。2013年，他就在研究YouTube上面的短视频，他当时就坚定地认为，短视频是下一个趋势。因为智能手机得到极大普及，而给手机用户提供优质内容的平台又非常少。

2013年，他会经常和我分享他在YouTube上面看到的爆款视频，不断地给我夯实短视频这个概念；2014年正式出来创业，当时很多人都没想过什么叫短视频，知道这个概念的人很少。

徐沪生是我的三任直接领导，他是《第一财经日报》的编委、《外滩画报》总编、一条创始人，我们有十多年共事的经历，因为相信他的远见和能力，愿意跟他一起出来创业。

我当时向《外滩画报》提出“我要离开”的时候，我所在部门的小伙伴都很惊讶，因为在他们眼里，我应该是那个最后才离开传统媒体的人……

这事发生在2014年下半年。

出来后，工作节奏发生了很大的变化：以前是吃过午饭才到办公室，好像还总是部门最早上班的一个；创业这3年，工作日每天工作10小时是常态。但是人的适应能力比我们自己想象得要强；况且，这其实才是工作应该有的样子，只不过是以前太散漫了点。

我觉得移动互联网给我更大的一个改变，是把内容，当做产品来做。我们文科生鲜有产品意识，我们做的文章好不好，其实是一个很模糊的概念，你不知道外面的数据到底是怎样的，现在任何东西都要以数据说话。我最开始并不是很快就能进入到微信编辑这个角色，现在要以数据思维、结果导向来做工作。

在最开始，我们非常纠结标题这个点，那时我们一个标题可能要取100遍。

刚刚从传统媒体出来的我怎么也没想到，取标题的砝码有那么重。因为一篇微信文章的呈现方式和以前完全不一样，微信朋友圈只给你露出一个标题，之后才会有题图、摘要之类的辅助信息。在微信朋友圈，你只有0.1秒的机会，如果你不抓住他，你就放掉了这个用户。在取标题上，我们每天都不敢松懈。

一开始，我们按照报选题、定选题、拍摄、剪辑、制作微信、取标题的流程工作，现在，我们不断地把取标题的行为往前置，我们甚至觉得，如果你取不出一个好标题，这个选题本身就是不成立的。

但是这并不意味着，我们要做标题党。事实上，正因为不想做标题党，所以标题里的信息，必须是视频主要表现的点，而这个点，我们觉得如果不能让用户有很大共鸣和兴趣点开，这个选题，就会被枪毙。

过去3年，我一直分管视频内容，我们现在有：视频内容、广告、电商、运营这么几个业务部门。优质的内容，自带流量，这比你花多少钱做推广，都有效。

这三年来，用户对于文章的兴奋点一直都在变，我们在不断地去研究用户喜欢看什么样的视频。我们不能蒙头自己做自己的东西。

2014年9月8日，上线第一天，张晴按下“发送”键。右一：一条创始人徐沪生；右二：一条合伙人范致行

我们最开始做“安静的生活美学”，如果三年后还是这样的生活美学，审美是有疲劳的，这个时候已经有很多人做出和你很像的视频了。

选题上面也会有迭代更新，现在更加注重普通人的故事了。我们发现，尽管有人喜欢去看娱乐、看八卦，但是他们只会偷偷看，而不会在朋友圈转发；但用户其实对于三观很正的、有普世价值的爱的故事，非常认同，他们愿意去分享转发。

传统杂志一年54期，一年就靠54个明星名人撑场面，但是移动互联网时代，明星并不是流量担当，还是故事本身，不管你咖位有多高，如果你的故事不吸引人，用户就是不买账。

但是，我怎么依旧用优质的内容抓住用户的兴奋点，依旧让大量的用户涌进来？这是我的KPI，这种焦虑是每天都存在的。

对于传统媒体来说，如果你做到行业的前三，在“护城河”上躺3年是没问题的。但是对于一条来说，每天都是全新的，你不要以为你是一条，你的用户都是习惯性地点开，并不是。

每一天都有人在野蛮生长，突然有一天就冒出一个你从来没听说过的号，和爆款文章，我们的竞争对手每一天都是全新的，每一天你都不敢放松。这个焦虑是非常深层的。

公司刚成立，是18个人，其中七八个编辑。那时候只有内容制作团队，还没有电商团队。这些编辑，大多是主流杂志的实习生，正式入职的希望很渺茫的，但是到了一条，就是独当一面的编辑了，这对他们来说是一个非常好的机会。

我们当初没有挖任何一个资深的人，因为挖也挖不动，就是一帮70后带着一帮90后出来做。

我们不缺选题，因为我们有十多年的传统媒体工作经验，以前把选题以图文形式展现，现在是视频，现在只缺执行的人。

年轻人是一张白纸，我们觉得反而更容易带上手，最怕工作了七八年、有点资历、小宇宙很强、又不肯吃苦的人。

我们的公司在上海，我们没有其他任何城市的分站，我们的摄影师都是在职员工。都是自己的员工出差出去拍摄，拍完了再回来。

我们会对员工有非常高的要求，比如你去日本拍摄，你就要准备两双袜子，因为日本要席地而坐，需要换袜子，要从细节上去要求员工，要告诉新员工什么能做什么不能做。

现在我们合伙人6个人，平均年龄都在40岁左右，主力军还是90后。公司现在已经350号人了，当然现在的中层，都是年富力强的资深从业者了，不可能再扁平化的管理。

对他们来说，当他们所从事的工作和他们的兴趣有关的时候，他们之间很容易有共同的话题，他们已经成形了一个小生态，相互之间的关系非常好。你在一个美的公司，你报道的人也是美的，三观和语言体系都是一样的，尽管工作压力非常大，但公司的氛围，会让他们更愿意留下来一起创业。

创业这几年，我已经从管理几个人到管理上百人，这已经是质变了，管理的方法论一直在更新。

每一个人在这个团队里面都有属于自己的位置，能不能发光，就看你怎么调配他们。

我们的摄影师团队出去拍摄，是一个有五六个人的团队，他们在外面就像一个小家庭一样，他们之间的和谐与不和谐，会对产品产生很大的影响。

一些新员工之间会有一些摩擦，但是他们都会和我说，“没办法和这个搭伙。”

处理这件事的方法有很多，比如直接和他说，“如果你不适应做这个的话，你就不要来我这里做这个事情。”

但是我发现，你要把他放在一个合适的团队，会产生很和谐的气氛，人跟人之间的气场相合是一个非常微妙的事情。

作为一个管理者，你要怎么去发现他们之间微妙的点，然后让合适的人在一起，产生巨大的能量，这个工作是我以前没碰到过的，之前都是单兵单干。

当电商起来的时候，电商要做大销量，它需要更多的商品曝光，可能会用微信头条来推东西，这时候，微信用户就会觉得体验不好，当天的阅读量就会受影响。

这种情况在我们转型做电商的时候，曾经有过，现在已经过了这个过渡期，我们各个业务部门都有了很强的自造血能力：我们广告的创意视频和文案越写越棒；我们电商的产品和教科书式的产品推文，本身就已经自带流量了。

内容是选题，电商是选品，调性——是一条的灵魂，电商你也要做成中产阶层的电商，你不能什么东西好卖你就卖，这也是为什么我们会成为中国最大的中产阶层电商平台的原因，颜值高、产品好，这是我们严守的标准。

喜欢看我们视频的人，很大程度上也喜欢我们卖的杯子。

为什么说娱乐号的流量很高，但是要在娱乐号上卖东西，很多都卖不好？用户属性和消费者属性不集合在同一类人身上，这是区别。

我们的电商平台，有5万件美美的产品，用户，是发现式的购买，而非目的地式的购买，我们就要做大而美的生意。

现在有1500个品牌和我们合作，中国、日本、海外海淘都有，最开始是我们主动去找一些品牌谈，现在基本上是商家会找上门合作。如果有非常好的产品，我们一会主动出击，要拿到独家首发。

之前没有出现过和一条视频类似的视频，电视上的购物节目拍出来的效果太丑了。比如电视台去拍一家店，多是一个全景，然后主持人走进来一直说说说，可能随手拿起个碗在那里晃一晃，然后又放回去，我都没看到这个碗的肌理和细节啊，它是怎么个美法呢？

我们就想着把碗的细节拍出来，每一帧都能够当做杂志封面，像大片一样。当时，市面上没有这个产品，我们就以杂志人的这个美学要求去做，去改变这个生态。我们对人物的拍摄背景也会有要求，画面不能有任何杂物；衣服的穿搭也有要求，比如不能穿格子衫、条纹衫、花哨的衣服等等。

MCN是今年异常火热的一种新的内容生产、项目孵化、粉丝运营机构代名词。投资人也会问，我们有没有做内容矩阵旗下账号互相推这种情况。

我们做事情挺稳扎稳打的，一年只做一件事情，第一年我们先把内容做好，第二年，慢慢放开做广告，第三年做电商，明年做线下店。一年做好一件事情，练好内功已经是很好的状态了。

我们不是那种一拿到投资人的钱就迅速扩张的公司，团队的打磨、产品的测试，都需要很长的时间。

一条也会考虑投资一些比较有潜力的公号，但这是一个非常谨慎的过程。

11月，一条的广告、电商营收超过了1个亿，对内容电商来说，这已经是不错的收益了。上市在我们的计划当中，目前已经C轮了，接下去的一轮我们也已经谈好了，具体情况，应该会很快公布的。

在12月18日的“Multiverse 新内容探索者大会”上，张晴将和我们继续分享她的思考和实践。(来源：刺猬公社 /石灿)