近日,国家市场监督管理总局办公厅、公安部办公厅等四部门联合宣布,将自即日起至2025年2月14日开展一场名为“清朗·网络平台算法典型问题治理”的专项行动。此举旨在深入整治“信息茧房”、诱导沉迷等问题,并严禁利用算法实施大数据“杀熟”,以保护广大网民的合法权益。
此次专项行动的主要任务包括多个方面。针对“信息茧房”和诱导沉迷问题,四部门强调要构建防范机制,提升推送内容的多样性和丰富性。具体措施包括严禁推送高度同质化内容诱导用户沉迷,不得强制要求用户选择兴趣标签,并严格限制将违法和不良信息记入用户标签用于信息推送。同时,将规范设置“不感兴趣”等负反馈功能,让用户能够更自主地选择想要接收的信息类型。
在提升榜单透明度方面,四部门要求全面公示热搜榜单算法原理,增加榜单的可解释性和透明度。通过完善榜单日志留存和提高算法原理的可验证性,将进一步打击水军刷榜、操纵榜单等违规行为。这意味着,未来的热搜榜单将更加公正、透明,让用户能够更真实地了解热门话题和事件。
对于新就业形态劳动者的权益保护,四部门也提出了明确要求。严防一味压缩配送时间导致的问题,如配送超时率、交通违章率、事故发生率上升等。为此,将详细公示时间预估、费用计算、路线规划等算法规则,并搭建畅通的申诉渠道,及时受理劳动者的申诉。
大数据“杀熟”现象一直是网民关注的焦点。此次专项行动明确禁止利用用户年龄、职业、消费水平等特征对相同商品实施差异化定价行为。同时,要求提升优惠促销的透明度,清晰说明优惠券的领取条件、发放数量和使用规则等内容,严禁以模糊提示掩盖真实原因。
四部门还强调,要增强算法向上向善的服务能力,保护网民合法权益。特别是要持续优化完善面向未成年人、老年人的算法推荐服务,让他们能够更方便地获取有益身心健康的信息。同时,建立健全算法在赋能优质内容传播、违法行为识别发现等方面的社会治理应用,提升生成合成信息的检测识别能力。
为确保算法安全,四部门要求落实算法安全主体责任,健全算法机制机理审核和数据安全的管理制度和技术措施。这包括确保算法训练数据的合法来源,及时检测修复代码安全漏洞和算法逻辑缺陷,定期对算法模型的可用性、可控性、可解释性以及数据处理、模型训练、部署运行等环节开展安全评估。
此次专项行动是四部门针对当前网络平台算法典型问题的一次全面整治,旨在营造一个更加清朗、公正、透明的网络环境。随着行动的深入推进,相信广大网民将能够享受到更加健康、便捷的网络服务。(编辑:也很美)